Como efetuar uma encomenda para um estabelecimento de ensino?

É muito simples.

Pode contactar-nos por e-mail, telefone ou WhatsApp e indicar-nos o que necessita: idades dos grupos, número de crianças, tipo de atividades realizadas e qualquer outra informação que considere relevante.

Com base nessa informação, aconselharemos as peças mais adequadas e prepararemos uma proposta adaptada ao seu projeto.

É possível solicitar um orçamento antes de efetuar a encomenda?

Sim, naturalmente. Aliás, esse é o procedimento habitual.

Depois de definidas as peças, os tamanhos e as quantidades, enviaremos um orçamento detalhado. A aceitação do orçamento por escrito é necessária para formalizar a encomenda.

Existe uma quantidade mínima de peças?

Não existe uma quantidade mínima por modelo, tamanho ou cor.

Por exemplo, pode encomendar apenas umas jardineiras de um tamanho específico ou combinar diferentes peças, cores e tamanhos na mesma encomenda.

No entanto, é importante compreender a forma como gerimos a produção:

• As encomendas superiores a 500 € + IVA podem ser enviadas diretamente para fabrico com as referências, cores e tamanhos pretendidos.
• As encomendas de menor valor poderão necessitar de ser agrupadas com outras antes de serem enviadas para fabrico, caso não exista stock disponível.

Podemos combinar diferentes modelos, cores e tamanhos na mesma encomenda?

Sim. Aliás, é o mais habitual.

Cada estabelecimento de ensino tem necessidades diferentes e, normalmente, as encomendas incluem várias peças, cores e tamanhos adaptados aos diferentes grupos etários.

Efetuam envios para Portugal?

Sim.

Dispomos de serviço de envio para todo o território continental português.

Efetuam envios para as Ilhas Baleares e Canárias?

Realizamos envios para a Península Ibérica e Baleares.

Os envios para as Baleares são orçamentados individualmente de acordo com o volume da encomenda.

Atualmente não efetuamos envios para as Canárias.

Qual é o custo dos portes de envio?

Para encomendas inferiores a 50 € + IVA, os portes de envio são de 5 € + IVA.

Para valores superiores, consulte-nos para conhecer as condições em vigor no momento da encomenda.

Emitem fatura em nome da escola, município, associação de pais ou outra entidade?

Sim.

Podemos emitir a fatura em nome da entidade que nos indicar durante o processo de compra.

Podemos efetuar a encomenda agora e recebê-la mais tarde?

Sim, sem qualquer problema.

Muitos estabelecimentos de ensino preferem planear as suas compras com antecedência e agendar a entrega para uma data específica. Se for esse o caso, informe-nos e teremos esse fator em consideração durante o planeamento.

Quanto tempo demoram as encomendas?

Após receção do pagamento, o prazo habitual de entrega situa-se entre 7 e 14 dias úteis.

No entanto, cada encomenda é diferente.

As encomendas de maior dimensão são normalmente enviadas diretamente para fabrico e seguem os prazos habituais de produção.

As encomendas de menor dimensão poderão necessitar de ser agrupadas com outras antes do início da produção. Durante o início do ano letivo realizamos habitualmente envios periódicos para fabrico, normalmente uma vez por mês.

Em qualquer caso, quando analisarmos a sua encomenda, indicaremos os prazos concretos aplicáveis à sua situação.

O que acontece se necessitarmos de uma encomenda pequena e não atingirmos o valor mínimo para fabrico direto?

Não existe qualquer problema.

Teremos apenas de verificar se existe stock disponível ou se será necessário integrar a sua encomenda numa produção conjunta.

Como referência:

• As encomendas superiores a 500 € + IVA podem ser geridas diretamente com a fábrica.
• Se a encomenda atingir aproximadamente 250 € + IVA, poderemos avaliar a possibilidade de realizar um fabrico específico para o seu estabelecimento mediante uma taxa de gestão de 25 € + IVA.

Cada situação é analisada individualmente.

Como escolher o tamanho adequado?

O tamanho ideal é aquele que permite à criança mover-se confortavelmente, sem que a peça fique excessivamente larga.

Compreendemos a tentação de escolher um tamanho maior para que dure mais tempo, mas uma peça demasiado grande pode tornar-se desconfortável e dificultar os movimentos.

Os tamanhos baseiam-se na idade ou na altura?

A referência mais fiável é sempre a altura.

A idade pode servir como orientação geral, mas dentro do mesmo grupo podem existir diferenças significativas de altura entre as crianças.

Por esse motivo, recomendamos que a escolha do tamanho seja feita com base na altura em centímetros.

O que acontece se uma criança estiver entre dois tamanhos?

Como regra geral, se estiver claramente mais próxima do tamanho superior, recomendamos a escolha desse tamanho.

Por exemplo:

• Se medir 75 cm e os tamanhos disponíveis forem 70 e 80, ambos poderão servir.
• Se medir 77 cm, recomendamos o tamanho 80.
• Se estiver abaixo do ponto intermédio entre os dois tamanhos, normalmente será mais adequado escolher o tamanho inferior.

Em caso de dúvida, teremos todo o gosto em ajudar.

Até que idade ou altura estão disponíveis as peças?

A maioria dos modelos está disponível até ao tamanho 140, adequado aproximadamente para crianças com até 150 cm de altura.

Alguns modelos e cores encontram-se disponíveis até ao tamanho 170, podendo servir para alturas próximas dos 180 cm.

Antes de efetuar a encomenda, recomendamos que nos consulte para confirmar a disponibilidade exata.

Quais são as peças mais recomendadas para uma creche ou jardim de infância?

As jardineiras impermeáveis são normalmente a peça mais utilizada e versátil.

Muitos estabelecimentos complementam depois o equipamento com:

• Casacos impermeáveis
• Calças impermeáveis
• Conjuntos impermeáveis completos

A escolha dependerá do tipo de atividades realizadas e do tempo que as crianças passam no exterior.

Qual é a diferença entre umas jardineiras impermeáveis e umas calças impermeáveis?

A principal diferença está normalmente relacionada com a autonomia da criança.

As jardineiras oferecem uma proteção superior, uma vez que cobrem também parte do tronco e ajudam a evitar a entrada de água ou lama pela cintura.

As calças impermeáveis, por sua vez, podem revelar-se mais práticas para crianças que já gerem as suas necessidades de forma autónoma.

Não existe uma opção melhor do que a outra: tudo depende da idade das crianças e das prioridades de cada estabelecimento.

É possível adquirir peças de reposição mais tarde?

Sim.

É uma situação bastante frequente quando entram novos alunos durante o ano letivo ou quando é necessário complementar o equipamento já existente.

Estas peças destinam-se apenas aos dias de chuva?

Não.

Embora tenham sido concebidas para proteger da chuva, a sua utilização vai muito além disso.

São peças ideais para qualquer atividade em que as crianças possam molhar-se ou sujar-se.

Podem ser utilizadas em atividades com lama, água, hortas escolares ou brincadeiras ao ar livre?

Sim.

Aliás, estas são algumas das suas utilizações mais frequentes.

Muitos estabelecimentos utilizam-nas diariamente em atividades ao ar livre, exploração da natureza, hortas escolares, zonas de lama ou momentos de brincadeira livre.

Que vantagens oferece a existência de roupa impermeável no próprio estabelecimento?

Quando o equipamento é gerido pela própria escola, as peças estão sempre disponíveis quando são necessárias.

Isto permite evitar situações como:

• Esquecimentos em casa
• Diferenças de equipamento entre alunos
• Alterações de planos por falta de material adequado

Além disso, facilita significativamente a organização das atividades no exterior.

São fáceis de vestir e despir pelas próprias crianças?

Sim.

Estas peças foram concebidas a pensar na autonomia das crianças.

Por exemplo, as mangas dos casacos têm uma largura adequada para facilitar a colocação dos braços sem dificuldade.

Que sistema utilizam outros estabelecimentos para gerir estas peças?

Cada estabelecimento encontra a sua própria forma de organização.

Alguns atribuem uma peça a cada aluno durante todo o ano letivo.

Outros optam por manter um conjunto de equipamento comum para cada sala ou grupo etário.

Não existe uma única solução correta. O mais importante é encontrar o sistema que melhor se adapta ao vosso projeto educativo.

As peças podem ser partilhadas entre diferentes alunos?

Sim.

Também é frequente que passem de um grupo para o seguinte dentro do próprio estabelecimento.

Com uma manutenção adequada, podem ser utilizadas durante vários anos letivos.

Quanto tempo pode uma criança permanecer à chuva com estas peças?

Não existe uma resposta exata, uma vez que depende de vários fatores, tais como:

• A intensidade da chuva
• O vento
• O tempo de exposição
• A atividade realizada pela criança

Como referência, uma peça com uma impermeabilidade de 5.000 mm oferece proteção suficiente para a maioria das situações habituais em contexto escolar.

Além disso, num estabelecimento de ensino, raramente as crianças permanecem durante horas sob chuva intensa, como poderia acontecer numa caminhada ou atividade de montanha.

Qual é a diferença entre uma impermeabilidade de 5.000 mm, 10.000 mm ou 20.000 mm?

A impermeabilidade é medida através da chamada coluna de água.

Este ensaio determina a pressão de água que um tecido consegue suportar antes de começar a deixar passar humidade.

De forma simplificada:

• 5.000 mm: boa proteção para chuva moderada e utilização habitual.
• 10.000 mm: proteção elevada para chuva frequente ou intensa.
• 20.000 mm: proteção muito elevada para condições particularmente exigentes.

Quanto maior for o valor, maior será a pressão de água que o tecido consegue suportar sem permitir infiltrações.

Que nível de impermeabilidade é recomendado para uma creche, jardim de infância ou escola?

Para a maioria dos estabelecimentos, 5.000 mm já proporcionam um desempenho muito satisfatório.

No entanto, peças com 8.000 mm ou 10.000 mm oferecem uma margem adicional de proteção muito interessante.

É importante ter em conta que muitas infiltrações não resultam da chuva direta, mas sim quando a criança se senta sobre superfícies molhadas ou permanece apoiada sobre lama, terra ou relva húmida.

Nestas situações, a pressão exercida pelo próprio corpo aumenta as exigências sobre o tecido.

As peças mantêm as suas propriedades impermeáveis após as lavagens?

Sim, desde que sejam respeitadas as instruções de manutenção do fabricante.

As recomendações mais importantes são:

• Não utilizar máquina de secar.
• Não utilizar amaciador.
• Não secar diretamente ao sol durante períodos prolongados.
• Não colocar junto de fontes intensas de calor.

Como devem ser lavadas?

Sempre que possível, recomendamos uma limpeza simples com um pano húmido para remover a sujidade superficial.

Este pequeno cuidado costuma ser suficiente para manter a peça em boas condições durante muito tempo.

Quando for necessária uma lavagem completa:

• Siga sempre as instruções do fabricante.
• Lave a peça do avesso ou dentro de um saco de proteção.
• Evite programas de lavagem agressivos.

A camada impermeável é um revestimento técnico que pode deteriorar-se prematuramente se for sujeito a atrito excessivo durante a lavagem.

Resistirão à utilização intensiva própria de um estabelecimento de ensino?

Sim.

Estas peças foram concebidas precisamente para suportar a utilização frequente característica de creches, jardins de infância, escolas e projetos educativos ao ar livre.

Qual é a vida útil habitual destas peças?

Com uma utilização e manutenção adequadas, podem passar de ano letivo para ano letivo durante vários anos.

Naturalmente, são peças concebidas para serem realmente utilizadas.

As crianças brincam, exploram, sentam-se no chão, rastejam e experimentam. Tudo isso faz parte do processo de aprendizagem.

Como qualquer equipamento, podem sofrer desgaste, perfurações acidentais ou abrasão resultante de uma utilização particularmente intensiva, mas, em condições normais, oferecem uma excelente durabilidade.

O que acontece se uma peça se deteriorar ou necessitar de substituição?

As peças estão abrangidas pela garantia relativamente a defeitos de fabrico, mas não relativamente ao desgaste normal ou à utilização inadequada.

Caso seja necessário substituir uma peça, normalmente poderemos fornecer unidades de reposição, desde que o modelo continue disponível.

É possível efetuar trocas ou devoluções?

Sim, mas é importante ter em conta que as encomendas para estabelecimentos de ensino são normalmente preparadas de acordo com os tamanhos, cores e referências solicitados.

Por esse motivo:

• Não podemos assumir trocas resultantes de erros na escolha do tamanho.
• Não podemos assumir trocas resultantes de erros na escolha da cor.
• Não podemos aceitar devoluções sem autorização prévia.

Se tiver dúvidas antes de efetuar a encomenda, poderá solicitar aconselhamento, fotografias adicionais ou qualquer outra informação que o ajude a tomar a decisão mais adequada.

O que acontece se necessitarmos de efetuar uma devolução excecional?

Em situações excecionais e sempre mediante consulta prévia, analisaremos cada caso individualmente.

Sempre que uma devolução seja aceite, os custos de transporte, gestão ou quaisquer outros encargos associados ficarão a cargo do cliente, salvo se o erro for imputável à nossa empresa.

Gostamos de trabalhar de forma próxima e simples. Após mais de dez anos de colaboração com creches, jardins de infância, escolas e projetos educativos, sabemos que cada estabelecimento tem necessidades diferentes.

Por isso, preferimos falar consigo, conhecer o seu projeto e ajudá-lo a encontrar as peças de que realmente necessita, sem complicações e com o acompanhamento adequado em cada momento.