Servicio de Recogida para devolución

Servicio de Recogida para devolución

5,95 € I.V.A incluido

Con este servicio, efectuaremos la recogida en la dirección que nos indiques del producto que necesitas devolver.

No es necesario imprimir etiqueta. Sólo ha de estar preparado en un sobre o caja convenientemente cerrado y asegurando que pueda llegar en buen estado.

La recogida se hará efectiva al siguiente día laborable de la petición, a no ser que se indique otra cosa en las anotaciones al pedido.

Es importante indicar el número de pedido al que corresponde la devolución en las notas de la compra.

Recuerda que para poder proceder al reembolso, el producto debe estar en perfecto estado y con sus embalajes originales.

Puedes consultar nuestra política de envíos y devoluciones con más detalle en este enlace

Aunque si tienes dudas y lo prefieres nos puedes contactar por email, whatsapp o teléfono.

📝 Cambios, devoluciones y recepción de pedidos

📦 Al recibir tu paquete:
Antes de firmar la entrega, revisa que el embalaje esté en buen estado.
Si ves daños, pide al repartidor que lo anote en el albarán.
Si el daño es importante, abre el paquete y revisa el contenido en su presencia.

🔁 Cambios y devoluciones:
Puedes devolver o cambiar tu pedido si no es lo que esperabas.
Tienes 14 días naturales desde la entrega para escribirnos a:
📧 info [arroba] amphibiakids.es
También nos puedes mandar un Whatsapp para avisarnos.

Una vez nos contactes, tendrás otros 14 días para devolver el producto.

📦 Condiciones:
El artículo debe estar en perfecto estado, con etiquetas y accesorios si los incluye.
Debe ir bien protegido para su envío.

🚚 Envío de la devolución:

  • Puedes usar tu agencia de confianza

  • O te gestionamos la recogida por 5,95 € (solo Península)
    👉 Si estás de acuerdo, puedes encargarla directamente desde aquí:
    Solicitar recogida para devolución

Para Baleares y Portugal, consúltanos antes.

⚠️ Recuerda:
Verifica bien los datos de recogida y asegúrate de estar disponible.
Un intento fallido se considera completado y tendrás que solicitar uno nuevo.

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