Términos y Condiciones
Datos Identificativos
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de https://amphibiakids.es es INÉS REDONDO GÓMEZ
NIF: 51077839Z
c/ De los Jilgueros, 13-B
28430 Alpedrete (Madrid)
Correo electrónico de contacto: info – arroba – amphibiakids.es
Usuarios
El acceso y/o uso de este portal de INÉS REDONDO GÓMEZ creadora del sitio web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
Uso del portal
https://amphibiakids.es proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a INÉS REDONDO GÓMEZ o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.
En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que INÉS REDONDO GÓMEZ ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográficoilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de INÉS REDONDO GÓMEZ, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
INÉS REDONDO GÓMEZ se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, INÉS REDONDO GÓMEZ no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.
Protección de datos
INÉS REDONDO GÓMEZ cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a INÉS REDONDO GÓMEZ, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.
Asimismo, INÉS REDONDO GÓMEZ informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
Propiedad intelectual e industrial
INÉS REDONDO GÓMEZ por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de INÉS REDONDO GÓMEZ o bien de sus licenciantes.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de INÉS REDONDO GÓMEZ. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de INÉS REDONDO GÓMEZ. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instaladoen el las páginas de INÉS REDONDO GÓMEZ.
Exclusión de garantías y responsabilidad
INÉS REDONDO GÓMEZ no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Modificaciones
INÉS REDONDO GÓMEZ se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.
Enlaces
En el caso de que en nombre del dominio se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, INÉS REDONDO GÓMEZ no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso INÉS REDONDO GÓMEZ asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
Derecho de exclusión
INÉS REDONDO GÓMEZ se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
Generalidades
INÉS REDONDO GÓMEZ perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
Modificación de las presentes condiciones y duración
INÉS REDONDO GÓMEZ podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre INÉS REDONDO GÓMEZ y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de Alicante.
Condiciones de compra
- PRODUCTOS Y PRECIOS:
Los productos que ofrecemos son los mostrados en la página web. Algunos de ellos podrán variar en el tiempo dependiendo de los diseños de cada fabricante ofrezca en cada temporada.
Si el producto o la talla que buscas no está en stock, no dudes en ponerte en contacto con nosotras en info – arroba – amphibiakids.es y te diremos en qué plazos volverá a estar disponible o te asesoraremos sobre otras alternativas que puedan ser de tu interés.
Los precios están indicados, junto a cada producto, en euros, tienen el IVA incluído y no incluyen los gastos de envío. Estos precios podrán verse sujetos a cambios sin previo aviso.
Amphibia Kids no séra responsable de los gastos de importación e impuestos que se puedan generar en la aduana de destino.
FORMAS DE COMPRA Y DE PAGO:
Puedes comprar de forma fácil, rápida y segura a través de la tienda online mediante tarjeta, simplemente registrándote y poniendo en el carrito virtual los productos que desees. Operamos mediante un TPV virtual de BBVA, adherido a la Red de Comercio Seguro de VISA. Se pagará directamente de forma segura en la pasarela de pago del banco, sin que intervengamos en ningún momento. Nunca tendremos acceso a los datos durante este proceso.
También ofrecemos la posibilidad de pagar mediante transferencia bancaria y Bizum. En ese caso, es importante poner como concepto de la transferencia el código del pedido. Los artículos comprados se reservarán durante una semana; si en ese plazo no estuviera hecha la transferencia, el pedido se cancela automáticamente y los productos vuelven a estar disponibles para la venta en la tienda.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Antes de aceptar el paquete, es importante revisar que el paquete se recibe en buenas condiciones. Si presentase deterioro y cree que el producto puede estar dañado, pida que el repartidor tome nota de los daños en el albarán antes de aceptar y firmar la entrega. Si el daño es grande, no dude en abrir el paquete y comprobar el contenido para que tomen nota. Esto es importante de cara a poder reclamar a la empresa de transporte.
Puedes devolver o cambiar un producto si no te gusta, no es la medida adecuada, no es lo que esperabas, o por otro motivo. Para ello, dispones de 14 días naturales para notificarnos por escrito desde que la agencia entregó el paquete. Después, dispones de hasta 14 días naturales para enviarnos el producto de vuelta. Estos últimos 14 días empiezan a contar desde el mismo día en el que nos comunicas tu decisión de desistimiento.
Para poder ejercer este derecho, mándanos un email a info – arroba – amphibiakids.es y te informamos de como hacerlo.
Recuerda que el producto deberá encontrarse en condiciones para volver a ponerlo a la venta, incluyendo etiquetas o accesorios en caso de haberlos. También asegúrate de protegerlo debidamente para su envío.
Puedes enviarnos el producto por la agencia que prefieras, o nos podemos encargar nosotros de la gestión, y por 4,95€ enviarte nuestra agencia a la dirección que nos indiques (solo para Península) (Baleares consultar primero).
Conforme a lo establecido en el RDL 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, te informamos que como consumidor tienes derecho a desistir del contrato de compra y que dispones de hasta 14 días para ejercerlo.
Es importante mencionar que los gastos de envío que se hayan generado serán descontados del importe de la devolución. El importe se reembolsará utilizando el mismo medio empleado para pagar el pedido.
En el caso de que la devolución sea atribuible a un error nuestro (producto equivocado o defectuoso, o daño en el transporte), asumiremos el coste de los portes de devolución, enviando nuestra agencia para ello, y también los gastos del nuevo envío.
Excepciones en el abono de los gastos de envío del primer pedido:
- Se abonarán los gastos de envío con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección de un modo de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos. Ejemplo: el Cliente paga envío 24 horas. El abono se hará de acuerdo con la tarifa para un envío 48 horas.
- En el caso de haber adquirido varios artículos y devolver/cambiar solo uno de ellos, Amphibia Kids no estará obligada a devolver los gastos de envío que el cliente pagó por recibir todos los artículos. Esta obligación solo sería válida en el caso de que la devolución contemplara todos los artículos recibidos.
Te recordamos nuestros datos para que puedas enviar los productos o ponerte en contacto con nosotros.
Inés Redondo Gómez
C/ De los Jilgueros 13-B
28430 Alpedrete (Madrid)
tel./ WhatsApp 633 186 477
info – arroba – amphibiakids.es
Por último, no olvides de incluir en tus comunicaciones tu nombre completo, número de pedido, una dirección de email y/o teléfono de contacto, así como la fecha en la que nos contactas.
CANCELACIONES DE PEDIDO
Podrá solicitarse la cancelación de un pedido, siempre y cuando éste no haya sido enviado. En ese caso, se tramitará como una devolución si el cliente al recibirlo desea desestimarlo.
En caso de cancelación, se procederá a la devolución del importe abonado de haber sido realizado, a través del mismo método de pago mediante el cual se realizó al tramitar la compra.
ENVÍOS:
Hacemos envíos a Península (España y Portugal) y Baleares. Ofrecemos 2 tipos de servicios: 24 y 48 horas. El plazo de entrega para las 24 horas es de entrega a lo largo del día hábil siguiente en el que el pedido fue enviado. El plazo de entrega para las 48 horas se puede entregar en un máximo de 72 horas después de que el pedido fuese enviado, siempre referido a días hábiles.
Los pedidos realizados hasta las 22:00h, saldrán el día hábil siguiente.
Los envíos se realizan a través de la agencia escogida (en el proceso de finalización de la compra), o por el método indicado por el cliente (previamente acordado).
Los errores en este punto pueden producir demoras en la entrega, o sobre costes, siendo responsable de ellos el cliente.
Las tarifas de los envíos son estándar, siendo las siguientes:
24 horas: 4,50€ para Comunidad de Madrid; 6,50€ para España peninsular; 8,95€ para Portugal; Baleares (bajo petición de cliente)
48 horas: 3,94€ para Comunidad de Madrid; 4,64 para España peninsular; 6,50€ para Portugal; 10,50€ para Islas Baleares
El peso volumétrico se expresa en kilos, y se calcula de la siguiente manera (medidas en centímetros): largo x ancho x alto x 200
Recomendamos encarecidamente, para facilitar las entregas, que en el proceso de compra se facilite siempre un número de teléfono móvil y una dirección de correo electrónico atendida. Recordamos que solamente será utilizado con estos fines, y no para ningún otro. Además todos los datos proporcionados siempre estarán sujetos a la Ley 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal.
No nos responsabilizamos de demoras o extravíos producidas por el servicio de transporte. No obstante, haremos lo que esté en nuestra mano para facilitar la entrega.
Si se requiere una mayor urgencia de llegada de los envíos, o van a ir destinados fuera de la Península, escríbenos un email a info – arroba – amphibiakids.es para concretar los plazos y precios del envío.